Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 4 de marzo de 2026
1. Introduccion
Esta Politica de Privacidad describe como se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales cuando utiliza la aplicacion SongTrivia (en adelante, "la Aplicacion"), publicada por:
- Empresa: SAS (Societe par Actions Simplifiee)
- SIREN: 849 692 371
- SIRET: 849 692 371 00016
- Numero de IVA: FR60849692371
- Domicilio social: 92 Cours Lafayette, 69003 Lyon, Francia
- Sitio web: https://www.songtrivia2.io
- Contacto de proteccion de datos: julien@anthm.fr
La Aplicacion esta disponible en iOS, Android y la Web (https://www.songtrivia2.io). Al utilizar la Aplicacion, usted acepta la recopilacion y el uso de sus datos tal como se describe en esta Politica de Privacidad.
Esta Politica de Privacidad cumple con el Reglamento General de Proteccion de Datos (UE) 2016/679 ("RGPD"), la Ley francesa de Proteccion de Datos (Loi Informatique et Libertes), la Directiva ePrivacy y la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), cuando corresponda.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es:
- SAS — SIREN 849 692 371
- 92 Cours Lafayette, 69003 Lyon, Francia
- Representado por: Julien ANCEL
- Contacto: julien@anthm.fr
3. Datos que recopilamos
3.1 Datos que usted proporciona directamente
Cuando crea una cuenta o utiliza la Aplicacion, podemos recopilar:
- Direccion de correo electronico (obligatoria para la creacion de cuenta)
- Nombre de usuario / seudonimo (obligatorio)
- Foto de perfil / avatar (opcional)
3.2 Datos recopilados automaticamente
Cuando utiliza la Aplicacion, podemos recopilar automaticamente:
- Informacion del dispositivo: tipo de dispositivo, modelo, sistema operativo y version, resolucion de pantalla, configuracion de idioma, identificadores unicos del dispositivo
- Datos de registro: direccion IP, fechas y horas de acceso, paginas o pantallas visitadas, informes de fallos de la aplicacion, URLs de referencia
- Datos de uso: sesiones de juego, puntuaciones, modos jugados, funciones utilizadas, duracion de la sesion, acciones e interacciones dentro de la aplicacion
- Identificadores publicitarios: IDFA (iOS) y GAID (Android), sujeto a su consentimiento cuando sea necesario
- Ubicacion aproximada: derivada de la direccion IP (solo a nivel de pais/region; no recopilamos geolocalizacion precisa)
3.3 Datos recopilados por SDKs de terceros
La Aplicacion integra kits de desarrollo de software (SDKs) de terceros que pueden recopilar datos de forma independiente:
- Playwire (publicidad): puede recopilar identificadores de dispositivo, direccion IP, datos de interaccion con anuncios y comportamiento de navegacion para publicidad dirigida. Politica de privacidad: https://www.playwire.com/privacy-policy
- Google Analytics: recopila datos de uso, informacion del dispositivo y eventos de interaccion con fines analiticos. Politica de privacidad: https://policies.google.com/privacy
- PostHog: recopila datos de uso, interacciones con funciones y datos de sesion para analisis de producto. Politica de privacidad: https://posthog.com/privacy
3.4 Datos de pago
Las transacciones son procesadas por Apple (App Store), Google (Google Play) o el procesador de pagos aplicable para compras web. NO recopilamos ni almacenamos la informacion completa de su tarjeta de credito o datos de pago. Solo recibimos confirmaciones de transacciones, estado de suscripciones e historial de compras.
4. Finalidades y base juridica del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base juridica | |-----------|---------------| | Creacion y gestion de cuentas | Ejecucion de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD) | | Prestacion del servicio de juego | Ejecucion de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD) | | Gestion de suscripciones y compras | Ejecucion de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD) | | Visualizacion de publicidad | Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) | | Personalizacion del contenido publicitario | Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) | | Analisis y mejora del servicio | Interes legitimo (Art. 6(1)(f) RGPD) | | Prevencion del fraude y abuso | Interes legitimo (Art. 6(1)(f) RGPD) | | Respuesta a solicitudes de usuarios y soporte | Ejecucion de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD) | | Cumplimiento de obligaciones legales | Obligacion legal (Art. 6(1)(c) RGPD) | | Envio de comunicaciones promocionales | Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) |
Para el tratamiento basado en interes legitimo, hemos realizado una prueba de ponderacion para garantizar que nuestros intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales. Puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento (vease la Seccion 9).
5. Conservacion de datos
Conservamos sus datos personales unicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta (correo electronico, nombre de usuario, avatar): Conservados durante la vigencia de su cuenta. Eliminados en un plazo de 30 dias tras la eliminacion de la cuenta, salvo que la ley exija una conservacion mas prolongada.
- Datos de uso y de juego: Conservados durante 3 anos desde la fecha de recopilacion o de su ultima interaccion con la Aplicacion.
- Datos de transacciones y facturacion: Conservados durante 10 anos desde la fecha de la transaccion, en cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales francesas.
- Identificadores publicitarios: Conservados durante un maximo de 13 meses desde su recopilacion, en cumplimiento de las directrices de la CNIL.
- Datos de registro (direcciones IP, registros de acceso): Conservados durante un maximo de 12 meses.
- Datos analiticos (Google Analytics, PostHog): Conservados durante un maximo de 26 meses.
6. Comparticion de datos
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorias de destinatarios:
6.1 Proveedores de servicios (Encargados del tratamiento)
- Alojamiento: Vercel Inc. (Walnut, CA, EE. UU.) — https://vercel.com/legal/privacy-policy
- Analisis: Google Analytics (Google LLC) — https://policies.google.com/privacy
- Analisis: PostHog Inc. — https://posthog.com/privacy
- Procesadores de pagos: Apple Inc., Google LLC (para compras dentro de la aplicacion) y procesadores de pagos web aplicables
6.2 Socios publicitarios
- Playwire LLC — https://www.playwire.com/privacy-policy
Playwire y sus socios de demanda pueden actuar como responsables independientes del tratamiento de los datos que recopilan a traves de la Aplicacion. Playwire puede compartir datos con sus socios de demanda con el fin de ofrecer publicidad dirigida. Consulte la politica de privacidad de Playwire para obtener detalles sobre sus practicas de datos y la lista de sus socios de demanda.
6.3 Requisitos legales
Podemos divulgar sus datos si asi lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental, o si la divulgacion es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de terceros.
6.4 Transferencias empresariales
En caso de fusion, adquisicion o venta de activos, sus datos pueden ser transferidos a la entidad adquirente. Se le notificara cualquier transferencia de este tipo.
NO vendemos sus datos personales a terceros.
7. Publicidad y seguimiento
7.1
La Aplicacion muestra publicidad proporcionada por Playwire y sus socios de demanda. Estas redes publicitarias pueden utilizar identificadores publicitarios, informacion del dispositivo y tecnologias similares para recopilar informacion sobre su actividad dentro de la Aplicacion y en otras aplicaciones y sitios web, con el fin de mostrar publicidad dirigida.
7.2 Apple App Tracking Transparency (iOS)
En iOS (version 14.5 y posteriores), la Aplicacion cumple con el marco App Tracking Transparency (ATT) de Apple. Se le solicitara su consentimiento antes de que se produzca cualquier seguimiento entre aplicaciones o sitios web. Si rechaza el seguimiento:
- Seguira viendo publicidad, pero esta no sera personalizada en funcion del seguimiento entre aplicaciones.
- Puede cambiar sus preferencias de seguimiento en cualquier momento: Ajustes > Privacidad y seguridad > Seguimiento.
7.3 Controles de publicidad de Google (Android)
En Android, puede desactivar la publicidad personalizada:
- Ajustes > Google > Anuncios > Desactivar personalizacion de anuncios
- Nota: A partir de Android 13, el identificador publicitario se establece automaticamente en ceros si el usuario desactiva la personalizacion.
7.4 Cookies y seguimiento en la web
En la web (https://www.songtrivia2.io), utilizamos cookies y tecnologias similares sujetas a su consentimiento a traves de nuestro banner de consentimiento de cookies. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a traves de la configuracion de cookies accesible desde el pie de pagina de la Aplicacion.
7.5 Do Not Track
La Aplicacion no responde actualmente a las senales "Do Not Track" del navegador. No obstante, puede gestionar sus preferencias de seguimiento a traves de los mecanismos descritos anteriormente.
8. Transferencias internacionales de datos
Sus datos pueden ser transferidos y tratados en paises fuera del Espacio Economico Europeo (EEE), en particular los Estados Unidos, cuando se utilizan servicios de los siguientes proveedores:
- Vercel Inc. (alojamiento) — Estados Unidos
- Google LLC (analisis, pagos) — Estados Unidos
- PostHog Inc. (analisis) — Estados Unidos
- Playwire LLC (publicidad) — Estados Unidos
- Apple Inc. (pagos) — Estados Unidos
En tales casos, nos aseguramos de que existan garantias adecuadas, incluyendo:
- Clausulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comision Europea (Decision 2021/914)
- El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el destinatario este certificado
- Otras garantias requeridas por la legislacion aplicable
Puede solicitar una copia de las garantias vigentes contactandonos en julien@anthm.fr.
9. Sus derechos
9.1 Derechos en virtud del RGPD (Usuarios de la UE/EEE)
En virtud del RGPD y la legislacion francesa de proteccion de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificacion: Solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresion ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminacion de sus datos, sujeto a las obligaciones legales de conservacion.
- Derecho a la limitacion del tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: Solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica (JSON o CSV).
- Derecho de oposicion: Oponerse al tratamiento basado en interes legitimo, incluida la elaboracion de perfiles con fines de marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en el consentimiento (por ejemplo, publicidad, correos promocionales), puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No utilizamos toma de decisiones automatizada que produzca efectos juridicos sobre usted.
- Derecho a presentar una reclamacion: Presente una reclamacion ante la autoridad francesa de proteccion de datos (CNIL) en https://www.cnil.fr o por correo postal: CNIL, 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07, Francia.
9.2 Derechos en virtud del CCPA (Residentes de California)
Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos adicionales en virtud del CCPA:
- Derecho a saber: Solicitar la divulgacion de las categorias y los datos personales especificos que hemos recopilado sobre usted.
- Derecho a la eliminacion: Solicitar la eliminacion de su informacion personal.
- Derecho a rechazar la venta: NO vendemos su informacion personal. Si esto cambia, proporcionaremos un enlace "No vender mi informacion personal".
- Derecho a la no discriminacion: No le discriminaremos por ejercer sus derechos bajo el CCPA.
9.3 Como ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos, contactenos en: julien@anthm.fr
Tambien puede eliminar su cuenta directamente desde los ajustes de la Aplicacion.
Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 dias (RGPD) o 45 dias (CCPA). Podemos solicitar una prueba de identidad antes de procesar su solicitud.
10. Seguridad de los datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteracion, la divulgacion o la destruccion, incluyendo:
- Cifrado de datos en transito (TLS/SSL)
- Cifrado de datos en reposo, cuando corresponda
- Controles de acceso y medidas de autenticacion
- Evaluaciones de seguridad periodicas
- Acceso limitado a datos personales segun el principio de necesidad de conocer
- Practicas de desarrollo seguro
A pesar de nuestros esfuerzos, ningun metodo de transmision por Internet o de almacenamiento electronico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos. En caso de una violacion de datos que afecte a sus datos personales, le notificaremos a usted y a la autoridad de control competente segun lo exija la legislacion aplicable.
11. Privacidad de los menores
- La Aplicacion no esta dirigida a menores de 16 anos en la UE/EEE ni a menores de 13 anos en los Estados Unidos.
- No recopilamos deliberadamente datos personales de menores por debajo de estos umbrales de edad sin el consentimiento verificable de los padres.
- Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contactenos en julien@anthm.fr. Tomaremos medidas para eliminar dichos datos en un plazo de 30 dias.
- En cumplimiento de las Directrices del App Store de Apple y la Politica de Familias de Google Play, si se detecta que la Aplicacion es utilizada por menores por debajo de la edad aplicable, tomaremos medidas inmediatas para cesar la recopilacion de datos y eliminar cualquier dato ya recopilado.
12. Cookies y tecnologias similares
La version web de la Aplicacion (https://www.songtrivia2.io) utiliza cookies y tecnologias similares (almacenamiento local, pixeles). Las versiones moviles utilizan tecnologias de seguimiento basadas en SDKs que funcionan de manera similar a las cookies.
Tipos de cookies y tecnologias utilizadas
Estrictamente necesarias:
- Gestion de sesiones, autenticacion, tokens de seguridad
- No se pueden desactivar; no requieren consentimiento
Analiticas (sujetas a consentimiento):
- Google Analytics: patrones de uso, paginas vistas, datos de sesion
- PostHog: uso de funciones, recorridos de usuario, analisis de producto
Publicitarias (sujetas a consentimiento):
- Playwire SDK/cookies: entrega de anuncios, limitacion de frecuencia, medicion del rendimiento de anuncios
- Cookies de socios de demanda de Playwire: publicidad dirigida, segmentacion de audiencias
Gestion de sus preferencias
- Web: Banner de consentimiento de cookies y configuracion de cookies accesible desde el pie de pagina de la Aplicacion
- iOS: Ajustes > Privacidad y seguridad > Seguimiento (para seguimiento entre aplicaciones)
- Android: Ajustes > Google > Anuncios (para personalizacion de anuncios)
En cumplimiento de las directrices de la CNIL:
- Las cookies sujetas a consentimiento NO se instalan hasta que usted haya dado su consentimiento explicito
- El consentimiento se recoge mediante un banner de cookies claro y accesible
- Las cookies y los registros de consentimiento se conservan durante un maximo de 13 meses
- Puede retirar su consentimiento en cualquier momento
13. Requisitos de las plataformas Apple y Google
13.1 Apple App Store (Detalles de privacidad de la app / "Etiquetas de nutricion")
En cumplimiento de los requisitos de Apple, declaramos la siguiente recopilacion de datos en nuestra ficha del App Store:
Datos vinculados a usted:
- Informacion de contacto: direccion de correo electronico
- Identificadores: ID de usuario (seudonimo)
Datos no vinculados a usted:
- Datos de uso: interaccion con el producto, puntuaciones de juego
- Diagnosticos: datos de fallos, datos de rendimiento
Datos utilizados para rastrearle (sujeto al consentimiento ATT):
- Identificadores: ID de publicidad (IDFA)
13.2 Google Play (Seccion de seguridad de datos)
En cumplimiento de los requisitos de seguridad de datos de Google Play:
Datos recopilados:
- Informacion personal: direccion de correo electronico, nombre de usuario
- Actividad de la app: sesiones de juego, acciones dentro de la app, interacciones con la app
- Identificadores del dispositivo u otros: identificadores del dispositivo, ID de publicidad
Datos compartidos con terceros:
- Identificadores del dispositivo u otros: compartidos con Playwire con fines publicitarios
Practicas de seguridad:
- Los datos se cifran en transito
- Puede solicitar la eliminacion de sus datos
- La recopilacion de datos se rige por nuestra politica de privacidad publicada
14. Enlaces a terceros
La Aplicacion puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las practicas de privacidad de estos terceros. Le recomendamos que revise sus politicas de privacidad antes de proporcionarles datos personales.
15. Cambios en esta Politica de Privacidad
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Le notificaremos los cambios sustanciales mediante:
- La publicacion de un aviso en la Aplicacion
- El envio de un correo electronico a los usuarios registrados (para cambios sustanciales)
- La actualizacion de la fecha de "Ultima actualizacion" en la parte superior de este documento
La Politica de Privacidad actualizada entrara en vigor en la fecha indicada en la parte superior del documento. El uso continuado de la Aplicacion despues de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptacion de la Politica de Privacidad actualizada. Si no esta de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar la Aplicacion y eliminar su cuenta.
16. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relativa a esta Politica de Privacidad o a sus datos personales, contactenos en:
- Correo electronico: julien@anthm.fr
- Direccion: 92 Cours Lafayette, 69003 Lyon, Francia
- Sitio web: https://www.songtrivia2.io
Para reclamaciones relativas a la proteccion de datos, tambien puede contactar con la CNIL:
- Sitio web: https://www.cnil.fr
- Direccion: CNIL, 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07, Francia